SYARAT & KETENTUAN LAYANAN QENAL

Terakhir diperbarui: (30-01-2026)

1. Tentang Qenal

Qenal adalah layanan QR digital untuk membantu UMKM menampilkan informasi usaha, menu, dan memudahkan pelanggan melakukan pemesanan melalui tautan yang disediakan (misalnya WhatsApp).

Qenal bukan layanan pembayaran, marketplace, atau penyedia dompet digital.

2. Ruang Lingkup Layanan

Qenal menyediakan:

  • Pembuatan halaman QR usaha

  • Penayangan informasi usaha dan/atau menu

  • Tautan order ke platform pihak ketiga (contoh: WhatsApp)

Qenal tidak bertanggung jawab atas proses transaksi, pembayaran, pengiriman, atau kesepakatan antara UMKM dan pelanggan.

3. Paket Layanan & Pembayaran

Paket Basic

  • Pembayaran satu kali

  • Tidak termasuk layanan langganan bulanan

  • Fitur terbatas sesuai paket yang dipilih

Paket Pro

  • Biaya pendaftaran awal

  • Biaya langganan bulanan sesuai harga yang berlaku

  • Layanan aktif selama masa langganan berjalan

Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kesalahan dari pihak Qenal.

4. Perubahan & Pembaruan Konten

  • UMKM bertanggung jawab atas kebenaran data, menu, harga, dan informasi yang ditampilkan

  • Qenal tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan informasi dari pihak UMKM

  • Perubahan konten dilakukan sesuai kesepakatan paket

5. Kewajiban Pengguna (UMKM)

Pengguna dilarang:

  • Menggunakan Qenal untuk aktivitas ilegal

  • Menampilkan konten yang melanggar hukum atau norma

  • Menyalahgunakan layanan untuk penipuan

Qenal berhak menonaktifkan layanan jika terjadi pelanggaran.

6. Ketersediaan Layanan

Qenal berupaya menjaga layanan tetap aktif, namun:

  • Tidak menjamin bebas gangguan teknis 100%

  • Tidak bertanggung jawab atas gangguan akibat pihak ketiga (hosting, WhatsApp, jaringan internet, dll)

7. Penghentian Layanan

  • Layanan dapat dihentikan jika UMKM tidak memperpanjang langganan

  • Data dapat dihapus setelah masa tenggang yang ditentukan

  • UMKM dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja

8. Perlindungan Data

  • Qenal hanya menggunakan data untuk keperluan layanan

  • Qenal tidak menjual atau membagikan data UMKM kepada pihak lain tanpa izin

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Qenal berhak mengubah S&K sewaktu-waktu.
Perubahan akan diinformasikan melalui media resmi Qenal.

10. Kontak

Untuk pertanyaan terkait layanan:
📩 WhatsApp / Kontak resmi Qenal

KEBIJAKAN PRIVASI QENAL

Terakhir diperbarui: (30-01-2026)

Qenal menghormati privasi pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data yang diberikan.

Data yang Dikumpulkan

Qenal dapat mengumpulkan data berupa:

  • Nama usaha

  • Informasi kontak (seperti WhatsApp)

  • Informasi menu atau layanan

  • Data penggunaan QR (jumlah pemindaian)

Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

  • Menyediakan dan menjalankan layanan Qenal

  • Menampilkan informasi usaha kepada pelanggan

  • Keperluan peningkatan layanan

Keamanan Data

Qenal berupaya menjaga keamanan data dan tidak menjual atau membagikan data pengguna kepada pihak lain tanpa izin.

Pihak Ketiga

Layanan Qenal dapat terhubung dengan layanan pihak ketiga (seperti WhatsApp). Qenal tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan akan diinformasikan melalui media resmi Qenal.

INFORMASI PROGRAM AFILIASI QENAL

💰 Dapatkan 20% Komisi Setiap Bulan (Recurring)

Program Afiliasi Qenal memberikan komisi 20% setiap bulan dari setiap pelanggan yang Anda referensikan.

Bukan komisi sekali bayar.
Selama pelanggan tersebut aktif berlangganan, Anda tetap menerima komisi.

Semakin banyak pelanggan aktif, semakin besar penghasilan rutin Anda.

🔎 Cara Kerja

  1. Daftar sebagai afiliator Qenal

  2. Dapatkan link referral pribadi

  3. Bagikan kepada pemilik usaha / UMKM

  4. Setiap pelanggan yang mendaftar melalui link Anda otomatis terdata dan mendapatkan diskon 25%

  5. Anda mendapatkan 20% komisi setiap bulan selama pelanggan aktif

Sistem tracking menggunakan link unik, sehingga transparan dan terdata.

📊 Simulasi Komisi

Paket Basic – Rp65.000
→ Komisi Rp13.000 / bulan

Paket Pro – Rp100.000
→ Komisi Rp20.000 / bulan


Contoh:

10 pelanggan aktif Paket Pro
= Rp200.000 / bulan

50 pelanggan aktif
= Rp1.000.000 / bulan

Income bisa terus bertambah seiring pertumbuhan user.

📌 Ketentuan Utama

  • Komisi berlaku selama pelanggan aktif

  • Perhitungan dilakukan setiap akhir bulan

  • Pembayaran maksimal tanggal 10 bulan berikutnya

  • Minimal pencairan Rp100.000 (akan diakumulasi jika belum mencapai minimum)

🎯 Program Ini Cocok Untuk

  • Konten kreator UMKM & bisnis

  • Influencer niche F&B

  • Supplier / distributor

  • Konsultan bisnis

  • Siapa saja yang punya relasi owner usaha

🚀 Mulai Bangun Income Rutin Sekarang

Bantu lebih banyak UMKM naik level dengan sistem order digital,
dan dapatkan penghasilan rutin setiap bulan.